Debido a que nos han llegado muchas consultas sobre como enviar la solicitud para recibir el subsidio extraordinario del sistema especial para empleados del hogar, hemos decidido realizar la siguiente guía que se complementará con los artículos anteriores.
Recordar que para recibir la prestación extraordinaria (paro), la trabajadora o trabajador tiene que haber estado dado de alta en el régimen especial de la seguridad social para empleadas del hogar desde antes del 14 de marzo de 2020, no importa si e un día un mes o un año.
TELEFONOS DE AYUDA DURANTE LA SITUACIÓN DE CRISIS SANITARIA covid-19:
A la ciudadanía: 900 81 24 00 teléfono de pago compartido.
- Información General sobre las medidas excepcionales adoptadas por el SEPE en relación con los Trámites de Prestaciones/ERTEs. Horario de Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00
- Información y atención telefónica de Prestaciones por Desempleo. Consulta el horario aquí.
- Ayudar a realizar trámites en la web o solicitar un certificado de Prestaciones. Horario de Lunes a Viernes de 8:00 a 14:00
Provincia Origen | CIUDADANOS 900 812 400 Para llamar desde España. |
---|---|
ALAVA | 945 750 898 |
ALBACETE | 967 750 598 |
ALICANTE | 965 000 498 |
ALMERIA | 950 750 598 |
AVILA | 920 750 798 |
BADAJOZ | 924 990 578 |
BALEARES | 971 998 798 |
BARCELONA | 936 190 998 |
BURGOS | 947 750 598 |
CACERES | 927 750 598 |
CADIZ | 956 992 598 |
CASTELLON | 964 750 598 |
CIUDAD REAL | 926 990 598 |
CORDOBA | 957 990 598 |
CORUÑA | 981 995 598 |
CUENCA | 969 750 598 |
GIRONA | 972 068 698 |
GRANADA | 958 900 598 |
GUADALAJARA | 949 750 898 |
GIPUZKOA | 943 980 598 |
HUELVA | 959 750 598 |
HUESCA | 974 750 598 |
JAEN | 953 990 598 |
LEON | 987 990 598 |
LLEIDA | 973 990 598 |
LA RIOJA | 941 750 598 |
LUGO | 982 750 778 |
MADRID | 910 504 598 |
MALAGA | 952 997 098 |
MURCIA | 968 991 598 |
NAVARRA | 948 990 598 |
ORENSE | 988 750 598 |
ASTURIAS | 984 751 498 |
PALENCIA | 979 990 598 |
LAS PALMAS | 928 990 598 |
PONTEVEDRA | 986 981 598 |
SALAMANCA | 923 750 598 |
TENERIFE | 922 990 598 |
CANTABRIA | 942 990 898 |
SEGOVIA | 921 750 498 |
SEVILLA | 955 566 598 |
SORIA | 975 750 598 |
TARRAGONA | 977 990 598 |
TERUEL | 978 990 598 |
TOLEDO | 925 990 598 |
VALENCIA | 963 085 598 |
VALLADOLID | 983 990 998 |
BIZKAIA | 944 500 598 |
ZAMORA | 980 750 598 |
ZARAGOZA | 976 998 998 |
CEUTA | 956 984 779 |
MELILLA | 952 990 798 |
AVISO: Las llamadas a números 901 tienen coste compartido; el precio varía si se realizan desde un teléfono fijo o móvil y depende del operador desde el que se efectúen. Las llamadas a un número geográfico provincial tienen el coste de una llamada local o de una tarifa plana en el caso de que se tenga contratado este servicio. Si tiene dudas respecto a su tarifa, contacte con su operador de telefonía
Gestión del subsidio para Empleados Hogar
Tendrá derecho al subsidio extraordinario por falta de actividad si, con anterioridad al 14 de marzo estaba de alta en el Sistema Especial de Empleados del Hogar del Régimen General de la Seguridad Social, se encuentra en alguna de las siguientes situaciones:
- Ha dejado de prestar servicios, total o parcialmente, con carácter temporal, a fin de reducir el riesgo de contagio, por causas ajenas a su voluntad, en uno o varios domicilios con motivo de la crisis sanitaria del COVID-19.
- Se ha extinguido su contrato de trabajo por causas ajenas a la voluntad de la persona trabajadora y esta extincion se debe a la crisis sanitaria del COVID-19 .
Para ello:
- Si dispone de DNI electrónico, certificado digital o usuario cl@ve puede
- Presentar la solicitud y adjuntar la declaración responsable del empleador (tantas declaraciones responsables como empleados tenga).
- Si NO dispone de DNI electrónico, certificado digital o usuario cl@ve puede:
- Descargar el formulario de la solicitud y el formulario de la declaración responsable del empleador (tantas declaraciones responsables como empleados tenga).
En los siguientes enlaces podéis descargar los documentos necesarios para la tramitación, sus instrucciones para ser rellenados y documentos con información relevante.
- Modelo de solicitud SEEH
- Instrucciones para la solicitud de SEEH
- Modelo de solicitud del empleador
- Instrucciones para el empleador de SEEH
- Hoja Informativa SEEH
- Resolución de 30 de abril de 2020
Tramite Online para la solicitud de subsidio extraordinario sistema especial para empleados del hogar.
Si dispone de DNI electrónico, certificado digital o usuario cl@ve puede, em primer lugar debemos acceder a la web del servicio publico de empleo estatal.
www.sepe.es
Una vez entremos en la página web, daremos al botón de cerrar y arriba a la derecha presionaremos sobre el botón de sede electrónica.
En la siguiente pantalla presionaremos en el enlace registro electrónico común que nos llevara a elegir el tipo de validación, DNI electrónico, certificado digital o usuario cl@ve, para enviar toda la documentación.
En esta primera parte del formulario, lo único que tenemos que hacer es rellenar los datos personales de la persona que presenta el escrito, normalmente será la misma que solicita la ayuda pero también podrá hacerse en representación de dicha persona.
Datos de la solicitud:
- Organismo destino, hay que buscar o escribir directamente en la casilla Servicio Público de Empleo Estatal y aceptar.
- Asunto: subsidio extraordinario del sistema especial para empleados del hogar.
- Expone: aquí indicar las razones por las que se solicita la ayuda extraordinaria, indicando si es por perdida o merma parcial o total del empleo.
- Solicita: simplemente indicar que se solicita la ayuda o subsidio extraordinario del sistema especial para empleados del hogar
En este apartado del documento de registro procederemos a adjuntar todos y cada uno de los documentos que necesitemos aportar, indicando una breve descripción del documento que adjuntamos como por ejemplo,
- DECLARACION RESPONSABLE EMPLEADORA
- SOLICITUD DE SUBSIDIO EXTRAORDINARIO EMPLEADOS DEL HOGAR
- DNI/NIE EPLEADO DEL HOGAR
- DNI/NIE EMPLEADOR/A
pulsando el botón examinar y seleccionamos el documento descrito.
Presionaremos en el enlace y repetiremos la acción tantas veces como documentos necesitemos aportar.
Recordar que como máximo se pueden aportar 5 documentos.
Aceptamos la casilla de mas abajo en la dice que deseo recibir alertas por correo electrónico sobre este registro y pulsamos en el botón de siguiente que nos preguntará si estamos seguros de todo lo indicado en el formulario ya que a partir de este momento no podemos modificar nada y si en caso afirmativo aceptemos.
El sistema nos mostrará una pantalla en la que nos dice que se ha procedido al envió de la documentación y nos enviará un correo electrónico con el numero de identificación que se ha asignado a nuestra petición.
Envío por correo.
- Descargar el formulario de la solicitud y el formulario de la declaración responsable del empleador (tantas declaraciones responsables como empleados tenga).
En los siguientes enlaces podéis descargar los documentos necesarios para la tramitación, sus instrucciones para ser rellenados y documentos con información relevante recordar que junto con los dos modelos de solicitud hay que presentar también el DNI/NIE del empleador y el de la persona que solicita la ayuda.
- Modelo de solicitud SEEH
- Instrucciones para la solicitud de SEEH
- Modelo de solicitud del empleador
- Instrucciones para el empleador de SEEH
Presentarla en cualquier oficina de asistencia en materia de registros, incluidas las oficinas de correos, dirigiéndola a la siguiente dirección:
- Unidad Subsidio Empleadas Hogar-Dirección General del Servicio Público de Empleo Estatal
- Calle Condesa de Venadito Nº9,
- 28027-Madrid.
Una vez realizadas cualquiera de los dos tramites descritos, sólo nos queda esperar para recibir la decisión del servicio publico de empleo que puede tardar hasta tres meses en resolver la petición, en caso de ser aprobada, se abonarán todas y cada una de las cuantías atrasadas desde la fecha en la que produjo el hecho causante por el que se solicita el subsidio extraordinario para empleados del hogar.
ya sea por:
- Ha dejado de prestar servicios, total o parcialmente, con carácter temporal, a fin de reducir el riesgo de contagio, por causas ajenas a su voluntad, en uno o varios domicilios con motivo de la crisis sanitaria del COVID-19.
- Se ha extinguido su contrato de trabajo por causas ajenas a la voluntad de la persona trabajadora y esta extincion se debe a la crisis sanitaria del COVID-19 .
Muchas gracias y no os olvidéis de compartir si os ha servido de ayuda.
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